Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Amores y Rodríguez Podólogos, S.L.
• CIF: B92953348
• Domicilio: Calle Fernando el Católico, 5, 29013 Málaga
• Email de contacto para temas de privacidad: info@amoresyrodriguez.es
• Teléfono: 665 85 22 38

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

a) Formulario de solicitud de cita («Pide tu cita»)

Recabamos nombre, datos de contacto, tratamiento de interés y profesional seleccionado, con la finalidad de gestionar tu solicitud de cita y contactar contigo para confirmarla. Al indicar el motivo de la cita (tratamiento) nos estás facilitando un dato relativo a tu salud, considerado categoría especial de datos según el artículo 9 del RGPD, por lo que te pedimos tu consentimiento explícito mediante la casilla correspondiente en el formulario antes de enviarlo.

b) Formulario de contacto / correo electrónico

Si nos escribes por email o mediante el formulario de contacto, tratamos tus datos (nombre, email, mensaje) para responder a tu consulta.

c) WhatsApp

Si nos contactas por el botón de WhatsApp de la web, tus datos y la conversación se gestionan a través de la plataforma WhatsApp (Meta), sujeta a su propia política de privacidad.

d) Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Maps, Google reCAPTCHA, redes sociales). Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

• Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente en los formularios de la web.
• La ejecución de la relación asistencial que se establece contigo como paciente, una vez confirmada la cita.
• El interés legítimo del responsable en responder a consultas que nos dirijas voluntariamente.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos facilitados a través de los formularios de contacto o cita se conservarán mientras sean necesarios para atender tu solicitud, y posteriormente, si te conviertes en paciente, según los plazos de conservación de la historia clínica exigidos por la normativa sanitaria vigente (Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente).

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden acceder a tus datos, en calidad de encargados de tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y la clínica (por ejemplo: proveedor de hosting/servidor, proveedor de correo electrónico, herramientas de gestión de citas, Google por el uso de reCAPTCHA y Google Maps), con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento cuando así lo exige la normativa.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@amoresyrodriguez.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Menores de edad

Al ofrecer servicios de podología pediátrica, en el caso de pacientes menores de edad, el tratamiento de sus datos y la solicitud de cita deben realizarse por su padre, madre o tutor legal, quien presta el consentimiento en su nombre.

8. Medidas de seguridad

Amores y Rodríguez Podólogos, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026